铁路学校高铁乘务专业课程有哪些?

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石家庄技工学校网了解到,不少家长对铁路学校高铁乘务专业课程情况都不太了解,今天我们来为大家具体介绍一下。
高铁乘务专业核心技能课程包括:高铁服务职业英语、高铁服务礼仪、高铁形体训练、高铁服务面试综合训练,高速铁路动车乘客突发事件应急处理等;
理论专业基础课程包括:高铁概论、旅客服务心理学、中国地理、高铁动车乘务实务等;
素质拓展课程包括:手语、外语、餐饮服务、茶文化等
另外就是实训课程,模拟高铁舱实训,餐饮实训,安检实训,与乘客交谈方式,解决旅客冲突等工作岗位遇到的问题实训。
如果你想了解更多关于高铁乘务专业的情况,可致电0311-85355004咨询报名,或添加微信15303113838咨询了解。
石家庄铁路学校高铁乘务专业

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